Casos


The Coca-Cola Company

A relação entre a Fix Computer e a Coca-Cola se formou ao longo dos anos, desde de 1994, tornando-se um importante caso de sucesso de confiança e qualidade, consolidado através de um contrato com abrangência nacional.

Data de início: 1994
Equipe residente: 4 técnicos e 1 supervisor
Volume de equipamentos suportados: 838 conforme escopo
Escopo: Desktops, notebooks, impressoras, no-breaks e monitores
Número de sites suportados: 7
Abrangência: Brasil
Cobertura: Horário comercial


Universidade Estácio

A Fix Computer orgulha-se do seu trabalho junto à Universidade Estácio, caracterizado pela cobertura de um alto volume de equipamentos localizados em 43 sites no estado do Rio de Janeiro. Neste caso, a logística de estoque e distribuição de peças é um destaque.

Data de início: 2003
Equipe residente: 43 técnicos e 2 supervisores
Volume de equipamentos suportados: 5.600 conforme escopo, com peças inclusas
Escopo: Servidores, desktops, notebooks, impressoras,
no-breaks e monitores
Número de sites suportados: 43
Abrangência: Rio e Grande Rio
Cobertura: Horário comercial estendido com plantão aos sábados, domingos e feriados


Confeitaria Colombo

A Fix Computer participou de todo o projeto de planejamento de automação, venda de equipamentos, revenda de software, treinamento e após a implantação de toda a estrutura de automação, temos a manutenção do seu parque de equipamanetos.

Data de início: 2000
Atendimento: Através de nosso de nosso Help-Desk e nossos tecnicos de campo.
Volume de equipamentos suportados: 35 equipamentos
Escopo: Servidores, desktops, notebooks, impressoras fiscais e não fiscais, no-breaks , monitores e software.
Número de sites suportados: 1
Abrangência: Centro do Rio
Cobertura: Horário comercial estendido com plantão telefônico aos sábados, domingos e feriados.


IRB - Brasil Re

Tratando-se de um órgão publico, a Fix Computer orgulha-se de poder participar a cada 3 anos das licitações para serviço de manutenção, onde preço e qualidade faz com que prestemos serviços ao IRB- RE desde 2001.

Data de início: 2001
Equipe residente: 1 técnico
Volume de equipamentos suportados:Mais de 500 equipamentos
Escopo: Desktops e impressoras
Número de sites suportados: 1
Abrangência: Rio de Janeiro
Cobertura: Horário comercial